# Не горит свет в холодильнике Kuppersbusch — причины и что делать

> Если в холодильнике Kuppersbusch не горит свет, сначала важно определить, исчезла ли подсветка только в холодильной камере или одновременно есть другие…

Если в холодильнике Kuppersbusch не горит свет, сначала важно определить, исчезла ли подсветка только в холодильной камере или одновременно есть другие признаки отсутствия питания. Иногда причина связана с подключением к электросети, положением кнопки «Power», лампой или выключателем освещения. В отдельных случаях отсутствие света является нормой для конкретной модели или временной реакцией на длительно открытую дверь.

## Почему так бывает

- **Холодильник не подключён к электросети или подключён неправильно.** Безопасно проверьте, вставлена ли вилка в розетку и есть ли подключение к электросети. Если холодильник включён, а с электросетью всё в порядке, обратитесь в авторизированный сервисный центр для диагностики.
- **Холодильник не включён в розетку, кнопка «Power» находится в положении «выключено», либо в доме нет электричества или оно нестабильно.** Проверьте подключение холодильника, положение кнопки «Power» и наличие электричества. Если питание есть, но подсветка не работает, потребуется диагностика в авторизированном сервисном центре.
- **Повреждены шнур питания или розетка.** Проверьте, подключён ли холодильник к розетке. Если розетка или шнур имеют повреждения, не используйте холодильник и обратитесь в сервисный центр. Проверка электрической части и проводки выполняется мастером.
- **Перегорела или неисправна лампа освещения.** Причина определяется при ручной проверке. Не пытайтесь самостоятельно разбирать холодильник или менять детали: замену лампы безопаснее поручить сервисному центру по инструкции для конкретной модели.
- **Перегорела лампочка либо загрязнён переключатель.** Для такой причины требуется ручная проверка. Замену лампы следует выполнить через сервисный центр; самостоятельное вмешательство в корпус и электрические элементы может привести к повреждению холодильника.
- **Неисправен выключатель освещения.** Выключатель освещения требует ремонта. Обратитесь в сервисный центр: проверка и ремонт этого узла выполняются мастером.
- **Повреждена кнопка выключения, перегорели светильники, повреждены шнур питания или вилка.** Возможна неисправность электрической части и проводки. Проверить шнур и вилку, а также заменить кнопку и светильники должен мастер в сервисе.

Владельцу не следует снимать панели, вскрывать корпус, ремонтировать проводку или проверять электрические цепи самостоятельно. Такие работы требуют диагностики мастером и могут быть опасны при подключённом холодильнике, а также привести к дополнительной поломке.

## Когда это норма

- **Подсветка морозильной камеры не предусмотрена конструкцией.** Проверьте инструкцию по эксплуатации: в некоторых моделях освещение морозильной камеры отсутствует штатно.
- **Подсветка отключилась после длительно открытой двери.** Плотно закройте дверь и снова откройте её.
- **Холодильник работает нормально.** Если охлаждение сохраняется и других признаков неисправности нет, ничего делать не нужно. Проверьте руководство по эксплуатации или настройки освещения.

## Что сделает мастер

Специалист проверит подключение холодильника к розетке, состояние шнура и вилки, работу кнопки «Power», выключателя освещения, лампы и светильников. При необходимости мастер выполнит ручную проверку электрической части и проводки, заменит неисправную кнопку, лампу или светильники в сервисе и определит, почему подсветка не включается.

Если холодильник подключён правильно, кнопка «Power» включена, электричество в доме есть, а свет не появляется после закрытия и повторного открытия двери, обратитесь в авторизированный сервисный центр Kuppersbusch для диагностики.

---

Kuppersbusch. г. Санкт-Петербурге. тел. +7 (812) 318-40-58. г. Санкт-Петербург, улица Декабристов, 4. режим работы: с 7.00 до 21.00 (без выходных).
