Конденсат или влага на стенках холодильника Kuppersbusch не всегда указывают на неисправность. Влага может появляться из-за условий хранения продуктов, частого открывания дверцы, повышенной влажности в помещении или нормальной работы системы охлаждения и размораживания. Ниже перечислены основные причины и безопасные действия, которые помогут определить ситуацию.

Почему так бывает

  • Заблокированы вентиляционные отверстия внутри камеры. Не закрывайте отверстия продуктами и не прислоняйте продукты к задней стенке. Вентиляционные отверстия должны оставаться свободными.
  • Дверца открывается часто или надолго. Открывайте дверцу реже и закрывайте её сразу после использования. Этого достаточно, чтобы уменьшить поступление тёплого влажного воздуха.
  • В ящике находится большое количество овощей и фруктов. Не переполняйте ящик, обеспечьте вентиляцию и соблюдайте рекомендации по хранению. Это уменьшит количество выделяемой влаги.
  • Продукты хранятся без упаковки. Используйте герметичную упаковку или закрытые контейнеры. Продукты следует закрывать упаковкой.
  • Дверца закрывается неплотно. Причиной могут быть препятствия или неправильное положение полок. Уберите препятствия, проверьте положение полок и плотность закрытия дверцы.
  • Жидкости находятся в открытых ёмкостях. Закрывайте крышками все ёмкости с жидкостями.
  • Уплотнитель двери загрязнён, повреждён или потерял эластичность. Очистите доступную поверхность уплотнителя. Если он повреждён или утратил эластичность, требуется его замена специалистом.
  • В холодильник помещены тёплые или горячие продукты. Охладите продукты до комнатной температуры перед размещением внутри.
  • Резко загружено большое количество продуктов. Загружайте продукты постепенно.
  • После возвращения остался включён режим «Отпуск» или энергосбережения. Отключите режим штатными кнопками и проверьте восстановление нормальной температуры.
  • Неисправен термостат или датчики температуры. В этом случае необходима диагностика и ремонт в сервисном центре.
  • Произошла утечка хладагента. Требуется обращение к специалисту для поиска и устранения утечки.

Когда это норма

  • Высокая температура или влажность в помещении. Снизить влажность можно проветриванием, кондиционером или осушителем. Также следует минимизировать перепады температуры.
  • Нормальная конденсация на холодных поверхностях. Влага возникает из-за разницы температуры и влажности. Ничего делать не нужно; при необходимости влагу можно вытирать и снижать влажность в помещении.
  • Нормальная работа системы No Frost. В этом случае ничего делать не нужно. При сильном обмерзании следует полностью разморозить холодильник.
  • Нормальная работа капельной системы и автоматического размораживания. Ничего делать не нужно. Не удаляйте талую воду вручную без необходимости.
  • Нормальная работа холодильника. Если влага появляется без других признаков неисправности, предпринимать ничего не требуется.

Что сделает мастер

Если безопасные действия не устранили конденсат, специалист сервисного центра проверит причины, связанные с работой холодильника. При подозрении на неисправность термостата или датчиков температуры мастер выполнит диагностику и ремонт. Если обнаружена утечка хладагента, специалист найдёт место утечки и устранит её.

При повреждении или потере эластичности уплотнителя мастер выполнит его замену. Не пытайтесь самостоятельно ремонтировать термостат, датчики или систему охлаждения, а также искать утечку хладагента: для этого требуются профессиональная диагностика и специальные работы.