# В холодильнике Kuppersbusch влага на стенках — причины и что делать

> Конденсат или влага на стенках холодильника Kuppersbusch не всегда указывают на неисправность. Влага может появляться из-за условий хранения продуктов,…

Конденсат или влага на стенках холодильника Kuppersbusch не всегда указывают на неисправность. Влага может появляться из-за условий хранения продуктов, частого открывания дверцы, повышенной влажности в помещении или нормальной работы системы охлаждения и размораживания. Ниже перечислены основные причины и безопасные действия, которые помогут определить ситуацию.

## Почему так бывает

- **Заблокированы вентиляционные отверстия внутри камеры.** Не закрывайте отверстия продуктами и не прислоняйте продукты к задней стенке. Вентиляционные отверстия должны оставаться свободными.
- **Дверца открывается часто или надолго.** Открывайте дверцу реже и закрывайте её сразу после использования. Этого достаточно, чтобы уменьшить поступление тёплого влажного воздуха.
- **В ящике находится большое количество овощей и фруктов.** Не переполняйте ящик, обеспечьте вентиляцию и соблюдайте рекомендации по хранению. Это уменьшит количество выделяемой влаги.
- **Продукты хранятся без упаковки.** Используйте герметичную упаковку или закрытые контейнеры. Продукты следует закрывать упаковкой.
- **Дверца закрывается неплотно.** Причиной могут быть препятствия или неправильное положение полок. Уберите препятствия, проверьте положение полок и плотность закрытия дверцы.
- **Жидкости находятся в открытых ёмкостях.** Закрывайте крышками все ёмкости с жидкостями.
- **Уплотнитель двери загрязнён, повреждён или потерял эластичность.** Очистите доступную поверхность уплотнителя. Если он повреждён или утратил эластичность, требуется его замена специалистом.
- **В холодильник помещены тёплые или горячие продукты.** Охладите продукты до комнатной температуры перед размещением внутри.
- **Резко загружено большое количество продуктов.** Загружайте продукты постепенно.
- **После возвращения остался включён режим «Отпуск» или энергосбережения.** Отключите режим штатными кнопками и проверьте восстановление нормальной температуры.
- **Неисправен термостат или датчики температуры.** В этом случае необходима диагностика и ремонт в сервисном центре.
- **Произошла утечка хладагента.** Требуется обращение к специалисту для поиска и устранения утечки.

## Когда это норма

- **Высокая температура или влажность в помещении.** Снизить влажность можно проветриванием, кондиционером или осушителем. Также следует минимизировать перепады температуры.
- **Нормальная конденсация на холодных поверхностях.** Влага возникает из-за разницы температуры и влажности. Ничего делать не нужно; при необходимости влагу можно вытирать и снижать влажность в помещении.
- **Нормальная работа системы No Frost.** В этом случае ничего делать не нужно. При сильном обмерзании следует полностью разморозить холодильник.
- **Нормальная работа капельной системы и автоматического размораживания.** Ничего делать не нужно. Не удаляйте талую воду вручную без необходимости.
- **Нормальная работа холодильника.** Если влага появляется без других признаков неисправности, предпринимать ничего не требуется.

## Что сделает мастер

Если безопасные действия не устранили конденсат, специалист сервисного центра проверит причины, связанные с работой холодильника. При подозрении на неисправность термостата или датчиков температуры мастер выполнит диагностику и ремонт. Если обнаружена утечка хладагента, специалист найдёт место утечки и устранит её.

При повреждении или потере эластичности уплотнителя мастер выполнит его замену. Не пытайтесь самостоятельно ремонтировать термостат, датчики или систему охлаждения, а также искать утечку хладагента: для этого требуются профессиональная диагностика и специальные работы.

---

Kuppersbusch. г. Санкт-Петербурге. тел. +7 (812) 318-40-58. г. Санкт-Петербург, улица Декабристов, 4. режим работы: с 7.00 до 21.00 (без выходных).